利用規約
イモラバをご利用になる前に、この利用規約をご確認ください。
この利用規約（以下「本規約」）は、さつまいも専門のコミュニティサイト「イモラバ」（以下「本サービス」）を使うときの決まりです。新規登録のときに、本規約とプライバシーポリシーへの同意をお願いしています。
第1条（適用）
1.本規約は、合同会社いたふ（以下「運営者」）が運営する本サービスの利用について、運営者と利用者の間に適用されます。
2.運営者が本サービス上で示す個別の案内やルール（サポーター会員のページ、ランキングのルール、クエストの条件など）は、本規約の一部です。本規約と個別のルールが違うときは、個別のルールを優先します。
第2条（サービスの内容）
本サービスは、次の機能を提供します。内容は、よりよくするために、変わることがあります。
・イモ活（さつまいもの感想の投稿）と、いいね
・お店・ブランド芋の検索と、ページの表示。お店の登録と、修正の提案
・マイお芋図鑑、称号、バッジ
・ランキング（表彰）
・クエスト
・マガジン（記事）
・おいも基金（寄付）
・ストア（古庄からいも農園などの注文ページへのリンク）
・サポーター会員（特典つきの年払いの会員）
・農家・お店の方のための、オーナー機能
・その他運営者が提供する関連機能
第3条（アカウント）
1.投稿などの機能を使うには、Googleのアカウントでログインして、登録します。
2.アカウントは、1人1つです。複数のアカウントを作ったり、他人に貸したり、譲ったりしてはいけません。
3.利用者は、自分のアカウントを、自分の責任で管理します。
4.18歳未満の方は、保護者の同意を得て利用してください。
5.登録した情報は、正しいものに保ってください。
第4条（同意と、その記録）
1.新規登録のときに、本規約とプライバシーポリシーを確認し、同意のチェックを入れていただきます。チェックがないと、登録は終わりません。
2.運営者は、同意した日時と、同意した本規約・プライバシーポリシーの版を、記録します。
3.重要な変更をしたときは、もう一度、同意をお願いすることがあります。
第5条（投稿の権利と、使い方）
1.投稿した文章や写真の著作権は、投稿した人に残ります。
2.利用者は、運営者に対して、投稿を次の目的で、無償で使うことを許可します。このとき、ニックネームを添えたり、大きさの調整や、一部の抜き出しをしたりすることがあります。投稿の意味を変えるような書きかえは、しません。
・本サービス内での表示
・イモラバの公式SNSでの紹介
・マガジン、チラシなどでの、本サービスの紹介
・本サービスの改善と、宣伝
3.投稿を削除したときは、運営者は、その投稿を新しく宣伝に使うことをやめます。ただし、すでに公開したSNSの投稿、印刷物、第三者による引用や共有、バックアップ（予備の控え）にある分は、すぐには消せないことがあります。
4.投稿の内容は、投稿した人が責任を持ちます。
5.写真は、1回の投稿につき2枚までです。写真に入っている位置情報などは、アップロードのときに消します。
第6条（正当なレビューの尊重）
1.運営者は、評価が低いこと、店舗・商品等に対する否定的な感想であることのみを理由として投稿を削除しません。利用者自身の実体験に基づく正当な意見・批評は尊重します。
2.お店やオーナーの依頼があっても、前項の投稿は、それだけを理由に消しません。事実とちがう部分がある場合などは、第9条の手続きで確認します。
第7条（禁止事項）
次のことは、してはいけません。
1.法令や公序良俗に反すること、犯罪につながること
2.他の利用者、お店、農家、運営者などへの悪口、差別、脅し、嫌がらせ、つきまとい
3.事実にもとづかずに、お店や商品、運営者などの信用や評判を傷つけること
4.実際には食べていない・行っていないのに書くなど、事実とちがう投稿
5.やらせの投稿。お金や商品などの見返りをもらって書いた（書かせた）のに、そのことを隠すこと
6.複数のアカウントを使って、いいね、ランキング、称号、クエストなどの結果を操作すること
7.自分や家族、関係者のお店・商品を、ふつうの利用者のふりをして評価すること（自作自演）。ほかのお店を、不当に低く評価すること
8.同じ内容のくり返しや、特定の人・お店への嫌がらせを目的とした投稿
9.広告、勧誘、スパム、迷惑なリンクの投稿
10.プログラム（ボット）などを使った、自動の投稿や操作
11.大量のアクセスなど、サーバーやネットワークに大きな負担をかけること
12.不具合や、安全上の弱点（脆弱性）を悪用すること。不正なアクセス
13.他人や、お店、運営者になりすますこと
14.著作権、商標権、肖像権、プライバシーなど、他人の権利を侵害すること。他人が写った写真を、その人の同意なく投稿すること
15.住所、電話番号、顔が分かる写真など、個人を特定できる情報を、本人の同意なく載せること（晒し）
16.本サービスや、お店・農家の営業を妨げること
17.反社会的勢力への利益の提供や、協力
18.そのほか、前の各号に準じるものとして、運営者が合理的な理由にもとづき不適切と判断すること
なお、評価が低いこと、否定的な感想であること、実体験にもとづく正当な意見や批評は、禁止事項にあたりません。
第8条（違反への対応）
1.利用者が本規約に違反したとき、またはそのおそれが高いときは、運営者は、事前の通知なく、次の対応をすることがあります。
・投稿の非表示、削除
・いいね、ランキング、称号、バッジ、クエストの達成などの無効化・取り消し
・一時的な利用の停止
・永久的な利用の停止（アカウントの削除）と、再登録のおことわり
・同じ人が使っていると合理的に判断できる、別のアカウントの停止
2.法令にもとづく求めがあるとき、権利侵害や犯罪のおそれがあるときは、必要な範囲で、警察、裁判所、弁護士、プロバイダ（通信事業者）などに情報を提供することがあります。
3.対応の重さは、違反の内容や回数に応じて、運営者が決めます。対応に不服がある方は、お問い合わせ窓口に、理由を添えて申し出てください。内容を確認して、必要に応じて見直します。
第9条（通報と、権利侵害の申し出）
1.不適切な投稿や情報を見つけた方は、通報の画面から、運営者に知らせることができます。通報した人の名前は、投稿した人には伝えません。
2.自分の文章、写真、名誉、プライバシーなどが侵害されたと考える方は、通報の画面かお問い合わせ窓口から、対象のページのリンク、侵害されたと考える権利、その理由を添えて、申し出てください。確認のため、運営者から連絡することがあります。
3.運営者は、内容を確認して、そのままにする、非表示にする、削除する、投稿者に注意する、などの対応をします。発信者の情報の開示の請求は、法律の手続きに従って対応します。
第10条（損害賠償）
1.利用者が、本規約に違反して、運営者や第三者に損害を与えたときは、その損害を賠償していただきます。
2.前項の損害には、違反への対応のために運営者が実際に支払った、合理的な費用（調査や対応の費用、相当な範囲の弁護士の費用など）を含みます。
3.この条は、消費者契約法その他の法令により無効とされる範囲には、適用しません。
第11条（お店・ブランド芋の情報）
1.お店やブランド芋の情報は、利用者が登録できます。
2.情報の修正は、「修正の提案」から送ります。運営者が確認して、反映します。反映するかどうかは、運営者が決めます。
3.同じお店が重複して登録されたときは、運営者が、1つにまとめることがあります。
4.情報の正確さは、保証しません。営業時間や定休日などは、お店に確認してください。
5.お店の関係者は、情報の訂正や、掲載の停止を、運営者に依頼できます。ただし、イモ活の投稿の扱いは、第6条に従います。
第12条（オーナー登録）
1.お店や農園の関係者は、オーナー登録を申請できます。運営者が確認して、承認します。登録は無料です。
2.承認されたオーナーは、お店の情報の更新と、「公式」のお知らせを出せます。
3.オーナーは、次のことを守ってください。
・自分のお店に、イモ活（口コミ）を投稿しない。宣伝は、お知らせで行う。
・他人の投稿を、消したり変えたりしない。困った投稿は、通報する。
・事実とちがう情報や、大げさな表現を載せない。
・広告だと分かる表示を、隠さない。
4.本規約に違反したとき、関係者でないことが分かったときなどは、運営者は、承認を取り消せます。
第13条（図鑑・称号・ランキング・クエスト）
1.図鑑、称号、バッジ、ランキング、クエストは、イモ活の記録をもとに、決まった方法で自動に集計します。協賛や広告（PR）は、順位や結果に関係しません。
2.集計の方法や条件は、それぞれのルールのページに書きます。よりよくするために、変えることがあります。
3.不正があったときは、結果や賞品を取り消すことがあります（第8条）。
4.称号、バッジ、順位などは、お金にかえたり、他人に譲ったりはできません。
第14条（外部リンクと広告）
1.本サービスには、Googleマップ、お店のサイト、農園の注文ページなど、外部へのリンクがあります。リンク先の内容や、そこでの取引について、運営者は責任を負いません。迷惑なリンクは、削除することがあります。
2.本サービスには、協賛などの広告が載ることがあります。広告には、「PR」と表示します。広告の内容や、広告先での取引について、運営者は責任を負いません。
第15条（ストア）
1.ストアは、古庄からいも農園などの注文ページへのリンクです。商品の売買の契約は、販売する事業者とお客さまの間で結ばれ、運営者は、その仲介をしません。
2.商品、価格、送料、支払い、配送、返品などは、注文ページの表示に従います。
3.イモラバから注文ページに移って行った注文の商品代金（送料を除く）の10%が、おいも基金に積み立てられます。お客さまの負担は、増えません。
第16条（おいも基金）
1.おいも基金は、イモラバ基金事務局（合同会社いたふ内）が管理します。
2.基金の期間は、1月から12月です。期間中に基金に入った金額から、運営費（決済手数料を含む）を引いた残りを、活動に使います。運営費は、実際にかかった分だけを引きます。
3.使い道は、事務局が選びます。子ども達への食育活動、農業体験活動、基腐病の研究開発への寄付などです。
4.その年に使いきれなかった残りは、翌年の基金に繰り越して、同じ目的に使います。
5.本サービスを終了するときは、基金の残りを、終了までに第3項の使い道に沿った活動や寄付に使い、その内容を報告します。
6.基金に入った金額、運営費、使い道、寄付先は、活動レポートで、できる限り公開します。寄付した方の名前は、公開しません。
7.寄付は、500円からで、一度だけのお支払いです。お支払いは、Squareの画面で行います。
8.一度お支払いいただいた寄付は、原則として、返金できません。ただし、同じ寄付が二重に決済されたときや、金額の入力まちがいなど、明らかなまちがいによる決済は、お問い合わせいただければ、確認のうえ、返金します。
9.基金への寄付は、税金の寄付金控除の対象になりません。
10.災害などのときに、ふだんの基金とは別に、緊急の寄付（緊急基金）を受け付けることがあります。緊急基金は、決済手数料だけを引いて、ページに書いた寄付先に届けます。
第17条（サポーター会員）
1.サポーター会員は、特典のある、年払いの有料の会員です。会費は、寄付ではありません。会費の25%を、おいも基金に積み立てます。
2.会費は、お申し込みのときに1年分をまとめて、クレジットカード（Square）で払います。そのあとは、1年ごとに自動で更新し、同じ金額を払います。
3.解約は、いつでもできます。Squareから届くメールの案内か、お問い合わせ窓口から手続きしてください。更新日の前日までに解約すれば、次の更新の料金はかかりません。
4.途中で解約しても、月割りの返金はありません。特典は、会員の期間が終わるまで使えます。
5.さつまいものお届け（しっとり・ねっとり）は、日本国内に限ります。届いた品物がちがう、傷んでいる、届かないなどのときは、届いた日（届く予定の日）から7日以内に、写真を添えてお問い合わせ窓口にご連絡ください。確認のうえ、交換または再送をします。
6.会費や特典を変えるときは、事前に本サービス上でお知らせします。会費の変更は、次の更新から適用します。
7.サポーターの交流の場（LINEオープンチャット）では、運営者の定める決まりに従ってください。決まりに反した方は、退出していただくことがあります。招待のリンクは、他の人に教えないでください。
8.販売の条件は、特定商取引法に基づく表記にも書きます。
第18条（サービスの変更・停止・終了）
1.運営者は、本サービスの内容を変えたり、一時的に止めたり、終了したりすることがあります。できるだけ事前に、本サービス上でお知らせします。緊急のとき（障害、災害、安全上の問題など）は、事前のお知らせなく止めることがあります。
2.サポーター会員の途中で本サービスを終了するときは、残りの期間の扱いを、事前にお知らせします。
第19条（免責）
1.利用者の投稿は、投稿した人の意見です。運営者は、その正しさや、お店や商品の質を、保証しません。
2.利用者どうし、または利用者とお店の間の問題は、当事者の間で解決してください。運営者は、必要に応じて、できる範囲で協力します。
3.運営者は、本サービスの利用によって利用者に生じた損害について、運営者に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
4.前項の定めは、消費者契約法その他の法令により無効とされる範囲には、適用しません。この場合、運営者の過失（重大な過失を除く）による賠償は、利用者に直接かつ現実に生じた通常の損害に限ります。
第20条（退会）
1.利用者は、いつでも、マイページから退会できます。
2.退会すると、アカウントの情報を消し、投稿はニックネームを外して残します。くわしくは、プライバシーポリシーに書きます。サポーター会員の解約は、退会とは別に、手続きしてください。
第21条（個人情報の扱い）
利用者の個人情報は、別に定める「プライバシーポリシー」に従って扱います。
第22条（規約の変更）
1.運営者は、法令の変更、本サービスの内容の変更、そのほか合理的な必要があるときは、本規約を変えることができます。
2.変えるときは、変更の内容と、変更が効力を持つ日を、事前に本サービス上でお知らせします。
3.利用者に大きな影響がある重要な変更は、効力を持つ日より十分前にお知らせし、必要に応じて、あらためて同意をお願いします。
第23条（準拠法・管轄）
本規約は、日本の法律に従います。本サービスに関して争いが生じたときは、熊本地方裁判所を、第一審の専属的な合意管轄の裁判所とします。
運営者
名称合同会社いたふ
所在地熊本県熊本市北区清水亀井町55-64 アズイット内 事務局
代表者古庄利康
連絡先itafu.kumamoto@gmail.com
制定日2026年9月26日